倉敷美観地区のデニムショップHEARTMADEBASEと倉敷児島本店のジーンズショップです。児島DENIM FACTORYは工場見学も可能です。ジーンズの製造メーカーであるグラフゼロ直営店です。

配送・送料について

佐川急便(海外発送の場合は、EMS 日本郵便)

 商品は佐川急便にて発送させて頂きます。
 送料は、本州・四国・九州は一律600円(税込)となります。
 北海道は、1300円(税込)沖縄は1600円(税込)
 ※但し、離島の場合は別途送料を見積りします。

★海外発送も可能です。海外発送の場合は、EMS(海外発送)- 日本郵便にて発送します。
★海外発送の場合、お買い上げ金額にかかわらず、別途送料実費をいただきます。

We do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.

Please feel free to inquire.



プレゼント梱包ラッピングについて

プレゼント梱包ラッピングをご希望のお客さまは、恐れ入りますが、左メニュー内のラッピングから「プレゼント梱包ラッピング」別途300円(税別)も商品と一緒にカートに入れてください。

 

支払い方法について

商品代引
代引き手数料/代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
※以下記載価格は、すべて税別
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,200円

商品到着時に代金引換となりますので、配送担当者にお支払いください。 
銀行振込み
 商品はご入金確認後3営業日以内に発送させて頂きます。
 万が一、商品の在庫がない場合は、改めてご連絡させていただきます。

----------お振込み先-------------
 ジャパンネット銀行 
 支店名  本店営業部 
 普通口座 2561272 
 口座名義 カ)チャンネル
-------------------------------------- 
クレジット

VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。 

返品について

返品期限
お客様都合での返品・交換は、商品到着後3日以内に限りお受け致します。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
その場合、必ず弊社にお電話(086-441-7063)いただき早々に御返送ください。
お客様都合での返品はメールでの受付はしておりませんので、必ず電話をお願いします。

返送いただいた商品が、弊社に到着して商品を確認したのち、対応させていただきます。

ただし、裾上げ後の返品はいかなる理由でもお受けできません。 
返品送料
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
 
不良品
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールまたは電話にて弊社までご連絡願います。

不良商品をご返送いただき、弊社にて早急に確認させていただき対応いたします。
(対応はお電話にてお伝えする場合がございますので、お電話番号もお忘れなくご記入ください。)


当店もしくはメーカーより、直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社Channel グラフゼロ (HEART MADE BASE) 
運営統括責任者名
鈴木 徹也 
郵便番号
7110922 
住所
岡山県倉敷市児島元浜町112-2 
商品代金以外の料金の説明
 ・送料:発送は佐川急便にてお送りいたします。
・「商品代引き」の際は、代引き手数料も別途必要となります。
 
代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
(税別)
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,200円


ラッピングについて

プレゼント梱包ラッピングについては、別途300円(税別)がかかります。
商品購入時に、左メニュー部分のラッピング内の「プレゼント梱包ラッピング」を一緒にカートに入れてください。

 
申込有効期限
ご注文日より7日間 
販売数量
特に指定はありません。 
引渡し時期
・銀行振込みの場合は、ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
・商品代引きの場合は、ご注文日より4営業日以内に発送いたします。  
お支払い方法
・銀行振込み(前払い)
・商品代引き
・クレジットカード 
お支払い期限
ご注文日より7日以内 
サービス名
graphzero(グラフゼロ)
倉敷美観地区ショップ;HeartMadeBase(ハートメードベース)
 
電話番号
086-441-9056 
ホームページアドレス
http://graph-zero.com/