倉敷美観地区のデニムショップHEARTMADEBASEと倉敷児島本店のジーンズショップです。児島デニム(ジーンズ)ファクトリーは工場見学も可能です。児島ジーンズの製造メーカーであるグラフゼロ直営店です。

配送・送料について

佐川急便(海外発送の場合は、EMS 日本郵便)

商品は佐川急便にて発送致します。
送料は、本州・四国・九州は一律660円(税込)です。
北海道は1430円(税込)沖縄は1760円(税込)
※離島の場合は別途送料を見積り致します。

★海外発送の場合は、EMS-日本郵便にて発送します。
★海外発送の場合、別途送料お見積り致します。

We do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.

Please feel free to inquire. 

支払い方法について

商品代引
代引き手数料は、金額に応じた代引き手数料がかかります。
※以下記載価格は、すべて税別
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円

商品到着時に代金引換となりますので、配送担当者にお支払いください。 
銀行振込み
商品はご入金確認後3営業日以内に発送させて頂きます。
万が一、商品の在庫がない場合は、改めてご連絡させていただきます。

---------お振込み先---------
 ジャパンネット銀行 
 支店名  本店営業部 
 普通口座 2561272 
 口座名義 カ)チャンネル 
クレジット

VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。 

返品について

返品期限
お客様都合での返品・交換は、商品到着後3日以内に限りお受け致します。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
その場合、返品前に一度当社にお電話下さい(086-441-7063)
お客様都合での返品はメールでの受付はしておりませんので、必ず電話をお願いします。

返送いただいた商品が、弊社に到着して商品を確認したのち、対応させていただきます。

ただし、裾上げ後の返品はいかなる理由でもお受けできません。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お客様都合による返品につきましては下記の料金がかかります。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
 
不良品
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールまたは電話にて弊社までご連絡願います。

不良商品をご返送いただき、弊社にて早急に確認させていただき対応いたします。(対応はお電話にてお伝えする場合がございます)


交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社Channel グラフゼロ (HEART MADE BASE) 
運営統括責任者名
鈴木 徹也 
郵便番号
7110922 
住所
岡山県倉敷市児島元浜町112-2 
商品代金以外の料金の説明
 ・送料:発送は佐川急便にてお送りいたします。
・「商品代引き」の際は、代引き手数料も別途必要となります。
 
代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
(税別)
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,200円
 
申込有効期限
ご注文日より7日間 
販売数量
特に指定はありません。 
引渡し時期
・銀行振込みの場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・商品代引きの場合は、ご注文日より3営業日以内に発送いたします。  
お支払い方法
・銀行振込み(前払い)
・商品代引き
・クレジットカード 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内となります。 
サービス名
graphzero(グラフゼロ)
倉敷美観地区ショップ;HeartMadeBase(ハートメードベース)
 
電話番号
086-441-9056
営業の電話はお断りします。 
ホームページアドレス
https://graph-zero.com/