返品について

返品期限

お客様都合での返品・交換は、商品到着後3日以内に限りお受け致します。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
その場合、必ず弊社にお電話（086-441-7063）いただき早々に御返送ください。
お客様都合での返品はメールでの受付はしておりませんので、必ず電話をお願いします。

返送いただいた商品が、弊社に到着して商品を確認したのち、対応させていただきます。

ただし、裾上げ後の返品はいかなる理由でもお受けできません。 

返品送料

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込み手数料
 

不良品

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールまたは電話にて弊社までご連絡願います。

不良商品をご返送いただき、弊社にて早急に確認させていただき対応いたします。
（対応はお電話にてお伝えする場合がございますので、お電話番号もお忘れなくご記入ください。）

当店もしくはメーカーより、直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 

配送・送料について

佐川急便（海外発送の場合は、EMS 日本郵便）

　商品は佐川急便にて発送させて頂きます。
　送料は、本州・四国・九州は一律600円（税込）となります。
　北海道は、1300円（税込）沖縄は1600円（税込）
　※但し、離島の場合は別途送料を見積りします。

★海外発送も可能です。海外発送の場合は、EMS（海外発送）- 日本郵便にて発送します。
★海外発送の場合、お買い上げ金額にかかわらず、別途送料実費をいただきます。

We do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.

Please feel free to inquire.

プレゼント梱包ラッピングについて

プレゼント梱包ラッピングをご希望のお客さまは、恐れ入りますが、左メニュー内のラッピングから「プレゼント梱包ラッピング」別途300円（税別）も商品と一緒にカートに入れてください。

 

支払い方法について

商品代引

代引き手数料/代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
※以下記載価格は、すべて税別
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,200円

商品到着時に代金引換となりますので、配送担当者にお支払いください。 

銀行振込み

　商品はご入金確認後3営業日以内に発送させて頂きます。
　万が一、商品の在庫がない場合は、改めてご連絡させていただきます。

----------お振込み先-------------
　ジャパンネット銀行　
　支店名　　本店営業部　
　普通口座　2561272　
　口座名義　カ)チャンネル
-------------------------------------- 

クレジット

VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXのいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。 

営業日について